FAQ für Deinen Geschenkgutschein
Wie lang ist mein Reisegutschein gültig?
Du kannst Deinen Geschenkgutschein innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 3 Jahren bei uns einlösen.
Wofür kann ich meinen Reisegutschein einlösen?
Du kannst Deinen Reisegutschein für jegliche Leistungen einlösen, die in der Reiserei angeboten werden. Seien es Musical - oder Konzertkarten, Hotels, Flüge, Pauschalreisen, Kreuzfahrten oder eine Flasche unseres exklusiven Proseccos!
Kann ich meinen Reisegutschein auch individuell gestalten lassen?
Du weißt bereits, wofür der verschenkte Reisegutschein eingelöst werden soll oder wünschst Dir einen individuellen Gruß? Kein Problem! Sag' uns, wie Du Dir Deinen Geschenkgutschein vorstellst und wir gestalten ihn nach Deinen Wünschen.
Kann ich meinen Reisegutschein in jedem Büro der Reiserei einlösen?
Dein Geschenkgutschein ist in jedem unserer Büros einlösbar, unabhängig davon, ob Du ihn online bestellt oder in welcher Reiserei-Filiale Du ihn erworben hast. Selbstverständlich kannst Du Deinen Reisegutschein auch bei einer E-Mail-Buchung einlösen.
Wann trifft mein Reisegutschein bei mir ein?
Wir geben unser Bestes, damit Du Deinen bestellten Geschenkgutschein so schnell wie möglich erhältst. In der Regel beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage. Hinterlasse uns bei Deiner Bestellung gern eine Anmerkung, um uns in dringenden Fällen und absoluten Last-Minute-Geschenken einen Hinweis zu geben, damit Dein Reisegutschein pünktlich bei Dir eintrifft.
Wie kann ich meinen Reisegutschein bezahlen?
Du kannst Deinen Geschenkgutschein bei uns per PayPal, gegen Vorkasse oder bei der Abholung in unseren Filialen in bar oder per EC-Karte bezahlen. Bitte gib bei Überweisungen Deinen Namen mit dem Hinweis auf den Kauf Deines Geschenkgutscheines als Verwendungszweck an, damit wir Deine Zahlung zuordnen können.
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