In der Reiserei beraten wir die Menschen um uns herum zu allen Themen rund um Urlaub und Reisen - vom Last-Minute-Trip über Fernreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, aufwändige Pauschalreisen bis hin zu individuell geplanten Reisen und Kreuzfahrten. Und das sehr erfolgreich, wir sind in unserer Region der Marktführer unter den Reisebüros.
Allerdings, um in einem hart umkämpften Markt seit 25 Jahren erfolgreich zu sein, braucht es mehr als eine gute Idee und die Liebe zu Urlaub und Reisen. Es braucht alte Tugenden, um unsere Kunden jeden Tag wieder von "ihrem" Reisebüro zu überzeugen. Auch wenn es "old school" klingt - Kundenorientierung, Leistungsbereitschaft und kontinuierliche Weiterbildung sind die Basis unseres Erfolgs in all unseren Reisebüros. Wer nicht bereit ist, die "letzte Meile" für unsere Kunden zu gehen, ist bei uns nicht richtig. Wir möchten, dass unsere Kunden bei allen Themen rund um ihren Urlaub exzellent beraten werden - egal, ob Urlaub zu zweit, Weltreise, der Urlaub mit der Familie im Sommer oder die Städtereise mit Freunden.
Aber das ist nur die eine Seite der Medaille.
Wir sind bereit, unseren Mitarbeitern für Top-Performance auch Top-Verträge anzubieten. Wir zahlen über Niveau des aktuell gültigen Tarifvertrages, schicken jeden Mitarbeiter regelmäßig "raus" in die Zielgebiete, investieren jährlich hohe Beträge in Schulungen und Coachings, führen individuelle Karriereplanungen für alle Mitarbeiter durch und geben unseren Auszubildenden Übernahmegarantien.
Das ist der Deal. Top Performance gegen Top-Bedingungen.
Wir reden nicht nur darüber, wir machen es dann auch genauso:
Hier findest Du unsere aktuellen Jobangebote:
Dein zukünftiger Chef heißt Martin Hein und ist Vollgas-Unternehmer, Ungedulds-Hibbel, Sportfanatiker, einer der Top-Coaches in der Branche und Geschäftsleitung in einer Person. Sein Motto ist bei uns Programm: "Unmögliches wird sofort erledigt, Wunder dauern etwas länger."
Kunden lieben Martin dafür, dass es für ihn nur 100% Kundenorientierung gibt und kein Prozent weniger.
Und wir lieben Martin dafür, dass er hält, was er verspricht und man jederzeit weiß, woran man bei ihm ist. Jederzeit ansprechbar für uns, Tag und Nacht, nimmt er kein Blatt vor den Mund - nicht, wenn es gut läuft und auch nicht, wenn es mal nicht so gut läuft. Und wir hoffen einfach weiter, dass wir ihm seine Ungeduld noch austreiben werden :-).
Und wenn Du wissen möchtest, was Martin im Bereich Coaching alles so rockt, dann gibt's hier noch viel mehr Infos...
Was Du tust und
wie Du es tust
Egal ob Hochzeitsreise auf die Seychellen, Sprachkurs in Irland, Schlittenhundtouren in Schweden oder der Kurzurlaub in Barcelona - wir sorgen dafür, dass aus der Urlaubsidee des Kunden auch wirklich der einzigartige Traumurlaub wird.
Wir sind immer erst fertig, wenn der Kunde das Gefühl hat, dass sein Urlaub bei uns in guten Händen ist.
Du berätst Deine Kunden zu
allen Themen rund um Urlaub und Reisen - vom Last-Minute-Trip über Fernreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, aufwändige Pauschalreisen bis hin zu individuell geplanten Reisen und Kreuzfahrten.
Wenn alles ausgebucht scheint, suchst Du nach einer passenden Alternative und stellst gegebenenfalls eine individuelle Reise zusammen.
Außerdem bist Du der Ansprechpartner für alle "anderen" Themen rund um Urlaub und Reise, z.B. Einreisebestimmungen, Versicherungen, Ausflüge. Und natürlich stehen auch Bürotätigkeiten auf dem Programm wie die Erstellung von Rechnungen oder Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern.
Du kannst Dir vorstellen, Urlaubsberaterin (m/w) zu werden?
Welches Gehalt Du erwarten kannst
Leider richtet sich die Bezahlung in den meisten Reisebüros nicht nach dem Tarifvertrag.
Bei uns auch nicht...
Wir zahlen über Tarif und marktüblichen Konditionen!
Für Expedienten heißt das konkret, dass die Gehälter unserer Mitarbeiter über dem Gehaltsniveau anderer Reisebüros aus der Region Berlin/Brandenburg liegen. Dein konkretes Gehalt in der Reiserei als Urlaubsberaterin bzw. Tourismuskauffrau (m/w) ist von verschiedenen Faktoren abhängig, z.B. von Deinem Erfahrungshintergrund und auch Deinen Leistungen im Job.
Wir tun dies, weil wir davon überzeugt sind, dass sehr gute Leistungen eine sehr hohe Wertschätzung genießen sollten und das dies letztlich der Zufriedenheit unserer Kunden dient.
Unser Vergütungssystem sieht daher ein solides Fixgehalt und einen extrem attraktiven variablen Gehaltsanteil vor, der von definierten Qualitätskriterien abhängig ist.
Dies gilt selbstverständlich auch für unsere Auszubildenden, die damit - je nach Ausbildungsjahr - eine Vergütung zwischen 650 und 900 € pro Monat erhalten.
Du hast Lust auf Die Reiserei bekommen?
Welche Voraussetzungen Du benötigst
Es ist sicherlich kein Nachteil, wenn Du eine abgeschlossene Ausbildung zur Tourismuskauffrau (m/w) mitbringst.
Aber, ganz ehrlich, andere Fähigkeiten sind uns eigentlich noch viel wichtiger.
Uns ist wichtig, dass Du den Gedanken liebst, für andere Menschen den Traumurlaub zu organisieren.
Dass Du Dir vorstellen kannst, Urlaub & Reisen zu Deiner Berufung zu machen. Dass Du Lust darauf hast, andere Menschen kennenzulernen und mit ihnen zu kommunizieren. Dass Du schnell "im Kopf" bist. Dass Du ehrgeizig bist, lernen willst und Dir vorgenommen hast, in Deinem Job die Beste bzw. der Beste zu sein. Dass Du Lust hast, Teil eines jungen und sehr ehrgeizigen Teams zu werden und Dich auf neue persönliche Herausforderungen freust.
Du liebst Urlaub?
Welche Wege Dir
offen stehen
Wir arbeiten als Reisebüro in dem dynamischen, sehr wettbewerbsintensiven Umfeld "Urlaub & Reisen" und werden oft gefragt, ob wir zukünftig gegen das Internet bestehen können und unseren Auszubildenden, Studenten und Mitarbeitern eine langfristige Perspektive bieten können.
Yes, we can!
Du kannst bei uns alles werden, was Du willst.
Verkaufsstar. Onliner. Marketingprofi. Reiseblogger. Filialleiter. Geschäftsführer. Trainer. Personaler.
Alles, was Du Dir vornimmst - es liegt nur an Dir.
Wir wachsen jedes Jahr stärker als der Gesamtmarkt und so manch Online-Anbieter. Unsere Weiterempfehlungsrate beträgt über 99%. Wir garantieren unseren Auszubildenden die Übernahme. Wir finanzieren unseren Mitarbeitern das weiterführende Studium als Vorbereitung auf Führungspositionen im Unternehmen. Unser Geschäftsführer wird bundesweit als Coach für die renommiertesten Unternehmen gebucht. Die durchschnittliche Unternehmenszugehörigkeit unserer Mitarbeiter liegt bei über 15 Jahren.
Du magst Deine ganz persönliche Perspektive mit uns besprechen?
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